My complaint:

Men betaald niet de rekeningen waardoor de betalingsachterstanden steeds groter worden.BV schuld was 5000 euro is inmiddels opgelopen naar 13000 euro. Ingevulde formulieren moet je wel 5x inleveren en dan nog zeggen zij wij hebben niets ontvangen.
Ook krijgt men post van andere mensen met hun hele financiële toestand erin, en dan is het antwoord kan gebeuren. klacht indienen bij de verantwoordelijke wethouder haalt niets uit. Nu weet ik ook wel je blijft zelf verantwoordelijk maar als je inkomen naar deze instantie gaat en je krijgt af en toe weekgeld (40euro) en de rest regelen zij dan wel mag je er toch van uitgaan dat dit ook gebeurd.

Desired solution:

Dat men hun werk goed doen en mensen niet onnodig verder in de problemen helpt.