My complaint:

stadshulp gevraagd 25-09-2012 (lege accu)was alleen lid voor buiten de stad.klacht verholpen (20 minuten)lid geworden stadshulp kosten vlg.telefoniste 72,– euro afgeschreven van mijn rekening 122,– euro (05-10-2012 rek.nr 0123 140 10000).
Is dit wel juist? Ik betaal elk jaar december 50,–euro wegenwacht service en volgens Uw tarieflijst kost woonplaats service +22.–euro dus heb ik nu een boete ! gekregen van 100,- euro (had beter een garage kunnen bellen) of heb ik nu mijn lidm.ww.2013 alvast betaald ?
Met vriendelijke groet mevr.klaverdijk

Desired solution:

Uitleg over deze rekening