Complaint: stalkers

user-104455 on 22 May 2012 about Scarlet in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik ben op korte tijd misschien al zo een tien keer gebeld geweest voor de promo’s van scarlet ik heb hun ook eens zo veel duidelijk gemaakt ik geen internet wil aanschaffen thuis.
Ook zijn ze twee keer langs gekomen thuis maar ze willen het niet snappen precies.
Ik vind het niet erg om eens gebeld te worden maar tien keer op een korte tijd en twee keer iemand voor de deur is wel een beetje de verre aant gaan.
DIT KUNDE STALKEN NOEMEN.
Graag een oplossing

Desired solution:

Dat ze mij voor de rest van mijn leven met rust laten ;-)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Scarlet

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Scarlet

Message from

13 years ago - Zojuist een reactie gekregen van Scarlet Belgie: "Klant kan deze klacht het beste per mail of per brief te versturen. Wij kunnen helaas op deze wijze geen klachten in behandeling nemen, en deze al in het bijzonder niet omdat we niet gaan over de verkooptactiek in de betreffende regio. Wel kan het hoofdkantoor een eventueel onderzoek instellen naar de betreffende bureau's die hiervoor ingehuurd zijn."

Scarlet

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste,

U heeft uw klacht geplaatst op een Nederlandse site en gericht aan Scarlet Nederland. U woont echter in Belgie. Doordat het Belgische bedrijf en het Nederlandse bedrijf los van elkaar staan, kunnen wij u niet echt verder helpen. Wel hgebben wij uw klacht doorgezet naar Scarlet Belgie. Wat zij verder met uw klacht gaan doen, is mij onbekend.

Groet,
Scarlet Nederland

All complaints of