My complaint:

Wij hebben nooit een brief van Intrum Justitia gehad. Ze hebben mijn schoonouders dagelijks lastig gevallen, terwijl wij daar helemaal niet wonen. Intrum kon mij geen antwoord geven hoe zij aan dat nummer kwamen.

Er zou een betalingsachterstand zijn bij Vodafone terwijl dat abonnement al een half jaar geleden is opgezegt. Ook zou er wat lopen van T.mobile. Dat abonnement is nog langer geleden afgelopen en nog iets uit Belgie? Nooit van gehoord. Heb ze gevraagd alle stukken naar ons op te sturen. Ons adres gecontroleerd. Nooit wat ontvangen van ze. Is nu een maand geleden. Ze bellen mij en mijn man nu dagelijks 2 a 3 keer. Heb ze aangegeven mijn man niet meer te bellen i.v.m. met een zakelijk nummer. Zouden ze niet meer doen en de dag later weer 3 oproepen van ze. Heb ze maandag aan de lijn gehad en zouden vrijdag terugbellen omdat nu eindelijk de papieren op de bus waren gedaan. Van 1 instantie hadden ze nog geen dossier. Dat is ook al zo raar, maar blijven dagelijks bellen, en het is donderdag. Nog geen brieven. Pak ook niet meer op. Oplichters zijn het. Krijgen geen rooie cent. Ben erover na aan het denken om rechtsbijstand in te schakelen en de baas van mijn man ook, omdat ze een zakelijk nummer lastig vallen.

Desired solution:

Nooit meer bellen, maar dan ook echt nooit meer!!!
Eindelijk de gegevens op de post doen, zodat wij in verweer kunnen gaan omdat deze facturen niet kloppen.