My complaint:

Op 28 oktober heb ik een hele stapel post gevondenvoor een wijk in de buurt met de elastieken er om heen tussen de hondenpoep in een hondenpoepbak. Ik heb het er uit gevist en bekeken.Post van de bank en de belasting enz. en vervolgens mee naar huis genomen. Geprobeerd dit telefonisch op te lossen, maar nooit de juiste persoon aan de telefoon gekregen. Een klachtenlijn voor €0,45 per minuut met een max. van € 22,50. Na DRIE KWARTIER (!!!) voelde ik me zó Gekke Gerretje dat ik opgehangen heb.
Toen maar op zoek gegaan naar een postbgode. Die zou het met zijn manager bespreken en ik zou er nog van horen.
Nooit meer wat gehoord dus en wel de halve dag kwijt.

Gewenste oplossing

Ik had feed-back willen krijgen, hoe dit nou mogelijk was.