My complaint:

Beste mensen van Heineken,

waarom hebben jullie lak aan bierdrinkend Nederland door jullie bier in een groene fles te stoppen? In het buitenland was Export al niet te drinken, nu staat het hier alle supermarkten. Zaterdag mijn laatste voorraad bruine flessen op gedronken, maar de starbottle komt er bij mij niet in. Als je de fles geopend hebt, komt er een stank uit, of je koude thee zit te drinken. Hopelijk nemen jullie de consument serieus, want er zijn vele mensen die nu overstappen naar andere merken die wel lekker bier brouwen.

Desired solution:

alle star bottles vernietigen en weer Heineken in bruine flessen brouwen.