My complaint:

1,5 jaar geleden een sterretje ‘gratis’ laten repareren. Ondanks een gewone WA verzekering werd mij verteld dat het toch echt helemaal gratis was. Totdat er vorige week een brief van Nome advocaten op de mat viel. Wel even schrikken dus contact opgenomen met mijn eigen advocaat.

Zijn mening is dat ‘als je verkeerd bent voorgelicht er sprake is van dwaling’ Je gaat tenslotte akkoord onder bepaalde voorwaarden en je dient natuurlijk juist geïnformeerd te worden over de verzekeringsprocedure en of je wel of niet in aanmerking komt voor reparatie.
Is hier dan geen sprake van kan je zelf de overeenkomst vernietigen door een aangetekende brief te sturen naar Starglass met een kopie aan Nome.

Het mag duidelijk zijn ‘Als je juist was voorgelicht had je het sterretje niet laten repareren en de overeenkomst niet getekend.

Als je geen eigen advocaat hebt bel dan naar het juridisch loket of naar het bureau voor rechtshulp, of bel de ConsWijzer en vraag om raad. Laat je niet intimideren door Starglass of Nome.

Ik neem ook aan dat Starglass nog bestaat. Op de bijgevoegde rekening staan de adresgegevens.

P.s. meld dit ook bij een consumenten programma want sman sta je ster-k

Desired solution:

De overeenkomst laten vernietigen, maar vraag daarbij wel hulp van een deskundige.