My complaint:

bedrijf stond met tentje voor een supermarkt en verteld dat óók mijn verzekering repareren van glasschade (sterretje) vergoede. bleek dus niet zo te zijn, na telefonisch overleg werd mij verteld dat ik de rekening verscheuren kon en dat alles goed zou komen en dat ik nergens meer iets van zou vernemen. nu bijna jaar later krijg ik thuiskomend van vakantie brief van advocatenburo nome, gevestigd te nijmegen, dat ik binnen 7 dagen de rekening moet betalen en dat er anders meteen tot dagvaarding over zou worden gegaan en dat dan alle bijkomende kosten ook voor mij zouden zijn. geen aanmaning of wat dan ook gehoord of gezien en dan ineens dit. ik kwam thuis na de periode van 7 dagen dus extra koste…….? ik heb wettelijk ws geen poot om op te staan, op internet nog meer verhalen gelezen over dit bedrijf met advocatenbrieven die ineens door de bus vallen, maar ik vind deze gang van zaken erg slecht, zowel van starglass als van het advocatenburo.

Gewenste oplossing

excuses en gesprek om nader tot elkaar te komen qua oplossing en dat alle extra kosten verdwijnen.