My complaint:

Omschrijving klacht

Ruim twee maanden geleden (februari!) heb ik een bestelling geplaatst en betaald. Nog steeds is de bestelling niet geleverd. Op mails van mijn kant waar de bestelling blijft wordt niet gereageerd. De vorige bestelling werd ook na weken pas afgeleverd, maar dit slaat alles. Jammer, want dit is voor mij reden niet meer bij deze firma te bestellen. De website is momenteel ook niet bereikbaar. Is de zaak soms failliet??

Gewenste oplossing

Bestelling alsnog zo spoedig mogelijk afleveren, of anders mijn geld terug