My complaint:

Ik mis 20,- euro per week aan reiskosten. Start geeft aan ook al reis met ov dat je een minimum aan vergoeding krijgt van 8,90. Ze geven aan dat het terug te lezen is in de cao en in hun voorwaardes. Dit klopt echter niet. Ik heb beide bekeken en ze gaven beide aan dat ze verplicht zijn om me volledig te vergoeden. Start geeft aan dat ze de voorwaarden hanteren van Nuon. Daar ben ik op dit moment werkzaam. Ook in de voorwaarden van Nuon staat dat alles vergoed word. Mensen die hier vast werken krijgen zelfs een jaar of een maand kaart. Ik kom hier helemaal niet meer uit. Ik wordt doorverwezen naar een afdeling en vervolgens geven ze aan dat dat niet mogelijk is. Nu hebben ze me in de wacht staan. Dit terwijl ik nog steeds werkzaam ben. Het is toch niet eerlijk dat zelfs uitzendkrachten die net zoveel als ik betalen alles uitbetaald krijgen en ik niet.?!?

Desired solution:

Graag wil ik dat het wordt recht gezet. En dat ik volledige vergoeding krijg zoals dat ook bij anderen is. Daarnaast wil ik alles met terugwerkende kracht terug. Het is toch spijtig dat ik hiervoor achteraan moet gaan terwijl dat vanaf dag 1 goed kon staan. Het gaat dan om een periode vanaf december 2011 tot op heden.