Complaint: Slechte afhandeling.

user-46157 on 06 April 2011 about Start people uitzendbureau in category Uitzendbureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn klacht is;
Binnen start people, willen de intercedenten alles van je weten, echter, wanneer je wat terug vraagt, weten zij niets meer.
Reiskosten 2009/2010 zijn aan mij niet uitbetaald (Zo’n 1700,-€)(SLECHT!)
moeten ze dit uitzoeken, weten zij niet meer waar en wanneer en hoeveel ik op locaties heb gewerkt.
Ik heb een contract ontvangen voor nieuw werk, dit was verkeerd ingevuld, nieuw contract gekregen, ondertekend en opgestuurd, staat er weer verkeerd bedrag aan reiskostenvergoeding op. Bel je hierover, weten zij hier niets van. Leidinggevende laten bellen, word waarschijnlijk uitbetaald.

Ook telefonisch contact en de daarbij gestelde vragen, worden slecht beantwoord, onthouden en meegenomen in de volgende stappen. “Ik schrijf het op, neem het mee”, aldus mevr. ***

Desired solution:

Een fatsoenlijke en degelijke afhandeling van problemen, vragen en vooral, schriftelijke overeenkomsten enz.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Start people uitzendbureau

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Start people uitzendbureau

Start people uitzendbureau

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De vestigingen hebben inmiddels nieuwe programmatuur verkregen om soortgelijke problemen niet meer te laten voorkomen.
Mochten er alsnog dusdanige problemen voordoen m.b.t. afspraken en het kwijtraken van overeenkomsten dan vernemen we dat graag van je,

Met vriendelijke groet,

Ondernemingsraad StarPeople Flex

All complaints of