My complaint:

Omschrijving klacht

In december 2009 heb ik een bestelling geplaatst, welke inhield een horloge, Timberland skihandschoenen en een gratis muts voor de jaarwisseling. Ik kreeg de bestelling een week later, maar de handschoenen waren te klein. Deze heb ik geretourneerd (het bewijs van verzending heb ik nog steeds in mijn bezit). Tot op heden heb ik het bedrag ad € 24,99 nog niet teruggestort gezien op mijn bankrekening.

Ik heb meerdere malen een mailtje gestuurd, maar nooit een reactie teruggekregen.

Gewenste oplossing

Terugstorting van € 24,99.