My complaint:

Abonnement afsluiten om niet aanwijsbare reden niet mogelijk.
Wordt keer op keer beloofd dat er een oplossing wordt gezocht,maar deze is tot op heden niet geboden.
Procedure loopt al vanaf 4-1-2012.
Zelf mail en klachtenbrief verstuurd,zou graag weten wat de status van de klacht is ……..
Zodat ik Vodafone klant kan worden of contract verlenging ga aanvragen bij T Mobile.

Desired solution:

Actie en tegenmoetkoming in gemaakte kosten.