Complaint: Stedin gasmeter

user-3644 on 03 December 2009 about Nuon in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik probeer al meer dan een week om een gasmeter door Stedin te laten plaatsen; een maand geleden heb ik een leveringsovereenkomst van Nuon gekregen, maar Stedin voert de gegevens niet in hun eigen systeem in. Ze beloven (nu al 7x) terug te bellen en doen dat niet. Als ik me weer meld en alles opnieuw heb verteld, blijken mijn gegevens niet bekend. Ligt het aan hun computer? Wie heeft dit systeem bedacht? Ik bel nu 2x per dag, zit gemiddeld 10 minuten in de wacht, en ben nog geen steek verder..

All complaints of