Complaint: rekening andere gasmeter

user-100596 on 03 May 2012 about Stedin in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al drie maanden bezig om uitleg te krijgen waarom is de rekening zo hoog om een andere gas-meter te plaatsen?
Heel vriendelijk ze beloven alle maal maar nog steeds geen antwoord !
Met vriendelijke groet, jack van Ewijk

Desired solution:

!-uitleg rekening opbouw.
en
2-restitutie

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Stedin

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Stedin

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Stedin posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Stedin is een slecht bedrijf omdat, duurt lang voor je iemand spreekt veel mensen die het niet weten met de mededeling we zoeken het uit en dan hoor je niets meer. na vijf maanden nog geen antwoord. twee uur werk vervangen gasmeter 1770 euro arbeid exclusief btw

Stedin

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Er is vanuit Stedin meerdere malen geprobeerd contact te krijgen om de situatie uit te leggen. Helaas bleek u niet bereikbaar. Mijn collega's lichten uw situatie graag toe, u kunt contact opnemen via telefoonnummer 088-893 3963.

Met vriendelijke groet,
Claudia
Stedin Klantenservice

All complaints of