My complaint:
Hierbij wil Diana Comvalius aan gegeven dat mij raadsman een brief naar jullie hebben gestuurd. ik op 22-05-2013 en nog niets vernomen.
met vriendelijke groeten DianaComvalius
Desired solution:
dat er zo mogelijk een oplossing kom.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Stedin about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Stedin
Message from Stedin
12 years ago - Geachte mevrouw Covalius, Zojuist heb ik u gebeld naar aanleiding van uw klacht op klacht.nl. In deze klacht heeft u niet uw volledige adresgegevens doorgegeven waardoor ik uw adres niet kan opzoeken en uw klacht ook niet in behandeling kan nemen. In dit telefoongesprek reageerde agressief en geeft u aan dat u alleen per brief een antwoord wilt ontvangen. Daar u geen volledige adresgegevens hebt achtergelaten kan ik u niet van dienst zijn. Ik verzoek u uw volledige adres gegevens, inclusief uw huisnummer, door te geven. Zodra ik deze gegevens heb ontvangen, neem ik uw klacht graag in behandeling. Met vriendelijke groet, Sara-Jane Stedin Webcare.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Stedin
Stedin
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Geachte mevrouw Comvalius,
Helaas reageert u niet op contactpogingen die wij ondernemen uw kant op. Hierdoor kan uw klacht niet in behandeling nemen.
Ik sluit hierbij de klacht op klacht.nl
Bij vragen kunt u op werkagen van 8.00 uur tot 18.00 uur contact opnemen met de medewerkers van onze klantenservice via het telefoonnummer 088-8963 963.
Met vriendelijke groet,
Sara-Jane
Stedin Webcare
