My complaint:
De elektriciteitsmeter I staat stil van alle aangeslotenen
van REEUWIJK 2811EA (Treebord) en 2811RR (De Beugel)
Desired solution:
Creditnota
Complaint: Storing Laag- en Hoogtarief
user-113515 on 07 July 2012 about Stedin in category Energieleveranciers
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Stedin
Message from Stedin
13 years ago - Vervelend dat de storing na de recente ingreep nog niet verholpen is. Voor beide locaties zijn een aantal handelingen verricht, uit uw melding maak ik op dat dit niet tot het gewenste resultaat heeft geleid. Ik heb de storingen opnieuw voor u gemeld en probeer u van het verdere verloop op de hoogte te houden. Mocht dit eerder nog niet gemeld zijn, een correctie kunt u makkelijk regelen via deze link: http://www.stedin.net/Storingen/Pages/verbruikscorrectie.aspx Met vriendelijke groet, Claudia Stedin Klantenservice
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Stedin
Stedin
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
De storingen zijn verholpen en verbruikscorrecties zijn gemeld en verwerkt bij de leveranciers.
Ik hoop dat de situatie voor u naar tevredenheid is afgehandeld.
Mocht u alsnog vragen hebben dan hoor ik deze natuurlijk graag van u.
Met vriendelijke groet,
Claudia
Stedin Klantenservice
