My complaint:

De laatste paar maanden zijn gauloises sigaretten bijna niet meer te roken, omdat deze steeds vanzelf uitgaan en zowat bij elke strek van de sigaret er as eraf valt met alle gevolgen van dien.(as op je kleding,as op de bank,as in je drank, enz. enz.)Erg vervelend, en daarom zal ik overstappen op een ander merk sigaretten of er helemaal mee te stoppen.Niet zo gunstig voor de staatskas denk ik.

Desired solution:

Zoals die een paar maanden geleden waren. As aftikken wanneer het hoort, en dat de sigaret niet vanzelf uitgaat.