Complaint: steentjes vallen spontaan uit ring

user-215234 on 28 November 2013 about Swarovski in category Juweliers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Heb 2 jaar geleden ring cadeau gekregen en ben er heel zuinig op en draag hem alleen bij bijzonderheden en niet tijdens werk of huishouden. Vandaag naar winkel terug geweest. Ben volgens winkeljuffrouw zelf schuld want je mag er zelfs geen handen mee wassen, dus niet in water. Heb hem hoogstens 10x gedragen. Ze zei gewoon dat ze hier niks meer mee kunnen doen zelfs geen nieuwe steentjes plaatsen. Dus mag ik hem weggooien!! Ongelooflijk.

Desired solution:

Nieuwe ring of gratis repareren, maar alsik alles zo lees zijn het wegwerp spullen

Message from from Klacht.nl

10 years ago - We have sent an email to Swarovski about your complaint

All complaints of