My complaint:

Folder aangevraagd en daarna naar Nunspeet de fiets uitgezocht op maandag 23-7-2012. We zouden een nieuw model
nemen de Stella Trente die was deze maand de aanbieding.
De Albatros bekeken omdat de Trente er helemaal niet stond,
op zich al vreemd als het om een nieuw model gaat zoals in de
folder stond. De bestelde Trente was volgens de verkoper precies gelijk aan de Albatros, maar met minder actiradius en
3 ondersteuningen i.p.v. 5. Dat was dan prima, maar bij afhalen stond de fiets helemaal niet klaar en kregen we fietsen mee om een uur rond te fietsen want dan zou hij klaar zijn. Bij terugkomst was het nog bijna een uur wachten,
maar de fiets was niet volgens de afspraak, er zat een veel goedkoper display op met minder functies geen zadelpenvering dat na aandringen van onszelf nog wel verholpen werd.
Al met al geen nieuw model, maar er word gewoon goedkoper spul opgezet van oudere modellen.
Dan is het logisch dat de fiets voor 100 euro goedkoper weg kan en is het zeker geen aanbieding.

Desired solution:

De verkoper had eerlijk moeten zijn, dan had ik beter 100 euro meer kunnen geven en had ik echt een nieuw model.
Ik voel me belazerd.