My complaint:

dat ik een telfoon wou kopen , en een vodafoon kontrakt , wou af sluiten ,
maar ik was af gewezen , heb nog nooit eerder ook maar iets gehad van vodafoon , dis zou de eerste keer zijn
en ik weet niet waarom het is af gewezen heb nergens schulden. vriendelijke gr, m,v/d nieuwboer

Desired solution:

ja waarom ik ben af gewezen ??