My complaint:

Mijn lidmaatschap wordt per 01/01/2011 wederom verlengd. Op 16 november kreeg ik de brief met het verzoek om de betaling te doen voor het lidmaatschap voor 2011. Ik wil deze opzeggen omdat ik per heden geen auto meer rijd. Ik zou dus moeten betalen voor iets waar ik totaal geen gebruik meer van maak. Erg vervelend vond de telefoniste, maar regels zijn regels.

Deze brief lag overigens in de brievenbus op 18 november 2010 (verzenddatum 16 november 2010). Het enige waar ik mij in het leven mee bezig houd is kennelijk dat ik voor 15 november mijn ANWB lidmaatschap op moet zeggen.

Ik heb de wetgeving erop nageslagen en er zijn een aantal zaken veranderd. O.a. moet een vereniging de noodzakelijk informatie tot het beëindigen van een lidmaatschap vermelden op de hoofdpagina van hun website. Dit was bij de ANWB op 1 december 2010 NIET het geval. Ook moet een vereniging dit vermelden op bladzijde 1,2 of 3 van het ledenblad. De ANWB Kampioen heb ik op 29 november 2010 ontvangen en er staat geen noodzakelijke informatie vermeld over het opzeggen van een lidmaatschap op deze bladzijden (Burgerlijk Wetboek 2, 6 onder artikel 35).

Inmiddels heb ik een bezwaar ingediend en wacht ik af op reactie.

Gewenste oplossing

Beëindiging van mijn lidmaatschap zonder te hoeven te betalen voor lidmaatschap voor het jaar 2011.