My complaint:

De ANWB doet zichzelf voor als een ‘vereniging’ die opkomt voor de belangen van hun ‘leden’, maar intussen hebben ze maar 1 bedoeling: GELD incasseren op een misleidende wijze, door op een slinkse wijze hun ‘leden’ aan stilzwijgend verlengende ‘lidmaatschappen’ te binden.

Elk jaar versturen zij eind november ‘lidmaatschapsfacturen’ voor het volgende jaar, waarop ze dan vermelden dat je uiterlijk half november (dus 2 weken geleden) had kunnen opzeggen, zodat je er dus weer voor 1 heel jaar aan vast zit !

Vanaf vandaag 1 december 2011 is de nieuwe Wet van Dam in werking getreden, waarin bepaald is dat consumenten het recht hebben om ten alle tijden lopende overeenkomsten te beeindigen.
Omdat de sluwe ANWB zichzelf echter presenteert als ‘vereniging’, kan men dus geen beroep doen op deze nieuwe Wet…
Dit is een grof schandaal, zeker gezien het feit dat hiermee vele honderdduizenden ANWB-leden hiermee onrecht wordt aangedaan !

Desired solution:

De ANWB moet stoppen met deze smerige praktijken, en hun 'leden' gewoon in de gelegenheid stellen om uiterlijk de dag oor ingang van het nieuwe abonnementsjaar je 'lidmaatschap' op te zeggen.