Complaint: Stof zuigermond Miele stofzuiger.

user-65885 on 14 October 2011 about Harense Smid in category Electronica Winkels - ketens

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn KLACHT IS DE PARKET BORSTEL. WAS METEEN DEFECT BIJ HET EERSTE GEBRUIK VAN MIJN NIEUWE STOFZUIGER .
DE STOFZUIGER IS EEN MIELE PARKET EN CO, 5000 SERIE

Desired solution:

Een nieuwe parketborstel

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Harense Smid

Message from Harense Smid

14 years ago - Geachte heer/mevrouw Willems. Indien u in de mogelijkheid bent om uw aankoopbon naar ons op te sturen, ovv 6671981, kunnen wij uw klacht in behandeling nemen. Uw apparaat is namelijk niet bij de Harense Smid gekocht, volgens onze gegevens. U mag de aankoopbon in het filiaal aanbieden of per mail opsturen naar [email protected]

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Harense Smid

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Klacht is nog niet opgelost.Filiaal in Cuijk heeft nog geen contact opgenomen.

Message from Harense Smid

14 years ago - Geachte heer/mevrouw Willems, De stozuigervoet is besteld, zodra deze in het filiaal is word er contact met u opgenomen. Echter dient u er rekening mee te houden dat er een levertijd op deze voet zit. U mag er van uitgaan dat het filiaal bij binnenkort conact met u op neemt.

user-65885

Responded on 31 October 2011 at 15:43

Klacht is nog niet opgelost. Filiaal in cuijk heeft nog geen contact opgenomen.We hopen dat dit spoedig gebeurd.

Comment by poster of the complaint

14 years ago - we zijn nu alweer geruime tijd verder, echter nog steeds niks vernomen van het filiaal in Cuijk. Duurt wel erg lang. Kunt u me nog mededelen wanneer het nu opgelost is.

Harense Smid

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klant krijgt een nieuwe parketborstel geleverd. Deze word besteld door het filiaal in Cuijk. Zodra deze binnen is, word er contact opgenomen met de klant

All complaints of