My complaint:

Geachte heer/mevrouw,

Wij hebben een stofzuiger van Philips type FC9062 en hebben een vervelend probleem. De stofzuigerslag schiet steeds los bij het koppelstuk. De irritatie begint hoog op te lopen. In de zomervakantie zijn we ermee naar de blokker geweest en zij willen de stofzuiger wel opsturen. Dat is een heel gesjouw en dan zijn wij dus voor langere tijd onze stofzuiger kwijt…
Wij denken dat het anders kan. Dit is een veel voorkomend probleem hebben wij op internet gelezen en jullie hebben daar vast een oplossing voor. Kunt u ons helpen?

Met vriendelijke groeten,

T.Klerks

Desired solution:

Bijvoorbeeld: Een nieuw koppelstuk ( de verbeterde versie) toezenden lijkt ons goedkoper dat de hele stofzuiger op en neer sturen