My complaint:

IK HEB HELEMAAL NIKS GEKOCHT MAAR HET WORDT WEL AFGESCHREVEN! IK HEB ZE EEN MAIL GESTUURD IK KRIJG GEEN ANTWOORD, BELLEN KAN OKK NIET. ALS IK MIJN WACHTWOORD WIL VERANDEREN WACHT IK OP EEN MAIL EN KRIJG HET NIET !

Desired solution:

NIKS