My complaint:
Ik heb Stop Smoking Pro Patch proefpakket aangevraagd voor €3,99. Patches vrij snel binnen gekregen en meteen aangegeven dat ik geen vervolg-zendingen wil ontvangen.
Toch een vervolg-zending gekregen. Gebeld met SSPP en de dame aan de telefoon kon dit beamen.
Dit pakket terug gezonden.
Vervolgens zie ik op mijn rekening dat er toch een bedrag van € 69,99 automatische incasso is afgeschreven door DocData Payments.
Desired solution:
Storno van € 69,99 en geen ongevraagde automatische afschrijvingen en leveringen meer van Stop Smoking Pro Patch.