My complaint:
Hallo
Ik zie dat ze 2x €9,90 van mijn bankrekening hebben afgehouden. en ik heb deze laten terug boeken,want ik wil daar niet aan betalen. en weet niet hoe het komt,dat ik daar nu aan moet betalen,wat ik niet wil.
Desired solution:
Ik wil dat het stop wordt gezegt,en dat ik daar niet meer hoef voor te betalen.