My complaint:

Er valt mij vaak op dat passagiers de chauffeur moeten waarschuwen om de deur te openen als ze willen uitstappen. Ook al hebben ze op de stopknop gedrukt en uit gecheckt is het de chauffeur ontgaan. Ikzelf heb het weer ervaren vooral als je als enige uitstapt. Moet je de chauffeur er weer op wijzen dat je wel op de stop knop heb gedrukt!

Desired solution:

Beter opletten van de chauffeur!!!