My complaint:

Ik heb begin dit jaar mij afgemeld voor verdere deelname aan de loterij en als iemand opzegt/afmeldt,is dat ook:uit het adressenbestand halen.Ik heb zelfs 1 of 2 brieven gestuurd,met de reclamepost erbij en een keer de reclamepost weer retour-afzender.Maar er gebeurt dus niets en ontvang ik via de post nog regelmatig reclame over deze loterij.Ik wil dat dit ophoud!Met vriendelijke groeten,mevr.C.J.van Grondelle.

Desired solution:

GEEN RECLAMEPOST MEER STUREN EN MIJ UIT HET ADRESSENBESTAND TE HALEN!