Complaint: storing

user-27404 on 07 November 2010 about Tele2 in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik probeer al een tijd van tele2 af te komen omdat de storing in het tv kijken niet meer normaal is. hij hapert alleen maar. na drie monteurs langs te hebben gehad krijg ik nog steeds geen normaal contact bij de klantenservice en blijven ze maar weer iets proberen. Dan veranderen ze een draadje dan doen ze een test…ik wil dat allemaal niet ik wil er gewoon vanaf

Gewenste oplossing

kosteloos opzeggen van tele2 en vergoeding van de televisie voor de afgelopen maanden

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste janvdengel, Het spijt me dat je televisiestoring niet goed is opgepakt. Ik ga dit voor je in behandeling nemen en kom hier bij je op terug. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Tele2

Message from Tele2

15 years ago - Beste janvdengel, Helaas kunnen we de problemen met de diensten niet in korte tijd voor je oplossen. Je abonnement wordt per 22-11-2010 opgezegd. Ik hoop je hiermee voldoende te hebben geinformeerd. Met vriendelijke groet, Danielle van Tele2

Tele2

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

We kunnen de problemen met de diensten niet in korte tijd voor de klant oplossen. Het abonnement van de klant wordt per 22-11-2010 opgezegd. Klant stapt over naar een andere provider.

All complaints of