Complaint: Storing [394343] digitale tv

user-177012 on 05 May 2013 about Reggefiber in category Glasvezel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Al vanaf het begin (begin 2013) problemen met digitale interactieve tv. Schokkend beeld en storing geluid.
Na veel mailtjes en bellen eindelijk de aansluiting voor elkaar gekregen; dat was al een hele bevalling.
Internet en bellen prima maar interactieve tv is echt waardeloos. Veel beloftes van Kickxl maar probleem wordt niet opgelost. Heb een jaarcontract maar zal dat niet verlengen als de problemen niet snel worden opgelost. Lijkt wel alsof Kickxl geen prioriteit kan realiseren bij de netwerkbeheerder.
Groeten, Jan klein Bluemink

Desired solution:

Fatsoenlijk beeld op interactive lijn

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Reggefiber about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Reggefiber

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Reggefiber

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Reggefiber posted

Reggefiber

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Reggefiber heeft contact opgenomen met de bewoner over de afhandeling van deze klacht.

All complaints of