alweer 2 dagen storing….dan mail je ze dat er een storing is… want klanten service s niet berijkbaar vanwege de storing. krijg je dit als antwoord terug.
Geachte heer, mevrouw,
Hartelijk dank voor uw e-mail.
In verband met de storing is de reactietijd langer dan u van ons gewend bent. Wij streven ernaar om uw e-mail binnen 3 werkdagen te beantwoorden.
Met vriendelijke groet,
Vodafone Klantenservice
fijn… niet dus…
beter onderhoud van hun netwerk...
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by Vodafone
Message from
13 years ago - Beste adore86, Ik heb je net een e-mail gestuurd waarin ik om meer informatie vraag. Met vriendelijke groet, Linda' Vodafone 24/7 Web crew
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Vodafone
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Vodafone Webcare heeft adore86 op 23-05-2012 per e-mail om meer informatie gevraagd. We hebben daarna niets meer van de klant vernomen. De klacht wordt gesloten. Mocht de klacht niet opgelost zijn, reageer dan s.v.p. binnen één week alsnog op onze e-mail of maak een nieuwe klacht aan op Klacht.nl.
