My complaint:

Vanochtend om 09:35 geld gestort via automaat bij ING aan de phoenixstraat in Delft.
Het apparaat ging in storing en gaf code 700 aan. Contact opgenomen met een medewerker die heeft een klachtenformulier opgesteld. Verder kon hij niets doen voor mij, er zou een monteur langskomen die dag waarna het bedrag op mijn rekening gestort zou worden. Later terug gegaan en ik zag dat het apparaat werkte.
Ik vroeg een medewerker of mijn geld gevonden was, hierop kon hij geen antwoord geven.

Desired solution:

Geld op in rekening binnen 24 uur.