My complaint:

ik bel het storingsnummer met mijn mobiel omdat mijn vaste telefoon het niet doet en ze gooien me meer dan 8 minuten in de wacht en dan wordt de verbinding verbroken. Ik vind het belachelijk dat ik moet betalen, ca 1,30 pm tot maximaal 65 euro voor een storing die bij kpn vandaan komt. En dan krijg je nog niet eens direct iemand aan de lijn!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! wij hebben een zaak en moeten bereikbaar blijven…

Gewenste oplossing

vergoeding van de belkosten van mijn mobiele telefoon.