Complaint: storing niet goed opgelost

user-157675 on 01 February 2013 about Ziggo in category Internetproviders

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik had naast mijn modem van ziggo een router gekocht odat ziggo slecht draadloos bereik geeft in huis. Na bellen met ziggo om te ondersteunen bij aansluiten, werd er verwezen naar ziggo + ze ondersteunen niet gratis bij eigen routers.bellen met ziggo+ had geen resultaat na een half uur gesprek. Koste me achteraf 50 euro zonder resultaat. Bleek erg simpel te zijn verkeerde adapter volgens de winkel

Desired solution:

Ik zou graag deel van 50 euro tegemoet zien, de service was niet voldoende terwijl oplossing voor de hand ligt als je de juiste vragen stelt
::

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Ziggo

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Ziggo to pickup complaint

All complaints of