Complaint: storing Simpel

user-115745 on 18 July 2012 about Simpel (Telecom) in category Mobiele Telefonie

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds woensdag 11 juli rond 23.30 uur afgesloten, ik heb meerdere keren gebeld eindelijk was ik vrijdagmiddag 13 juli weer aangesloten.
Rond 23 uur moest ik even bellen vervolgens word ok er weer uit gegooid.
Ik moet nood gedwongen bellen met een ander abonnement wat me nu al 150 euro
Gekost heeft. Ik heb Simpel genomen omdat het goedkoop bellen is en ik vrij veel bel,
Maar nu heb ik nog hoge kosten. Ik baal en wil dat het opgelost word

Desired solution:

Het abonnement weer kunnen gebruiken op zeer kort termijn
En een compensatie voor de gemaakte kosten.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Simpel (Telecom)

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Simpel (Telecom)

Message from Simpel (Telecom)

13 years ago - Beste klant, Uw klacht is inmiddels een aantal maanden oud. Waarschijnlijk hebben wij uw klacht reeds opgelost, maar is deze niet afgemeld op klacht.nl. In overleg met klacht.nl zetten we alle verouderde klachten op opgelost aangezien wij niet op klant kunnen zoeken in dit forum. Is uw klacht nog niet opgelost, dan vragen wij u deze opnieuw aan te melden (vermeld s.v.p. uw Simpel telefoonnummer en/of klantnummer). Wij nemen uw klacht dan zo snel mogelijk in behandeling. Met vriendelijke groet, Klantenservice

All complaints of