My complaint:

dat de mensen met een T-mobile abonnement niet bereiktbaar waren, en dat T-mobile zich er heel goed vanaf maakt.
Ik ben geen zeurder, en hoef ook geen mega schadevergoeding. maar ik vind wel,dat T-mobile een beetje aan haar services moet denken, tenslotte betalen de mensen daar iedere maand voor,en ik zorg ook dat T-mobile iedere maand netjes hun geld krijgt.
Terwijl ik die dag wel bereikbaar moest zijn i.v.m. een nieuw baan, en ze me niet konden bereiken.
je gaat er toch niet vanuit, dat ze je niet kunnen bereiken.

Desired solution:

Die dag, dat niemand kon bellen of belelt kon worden, van de maandelijkse kosten aftrekken, is wel zo redelijk, tenslotte hebben ze niet van de service gebruikt kunnen maken die dag, terwijl ze er wel voor betalen, lijkt me heel redelijk. al is het voor de overlast, die iedereen hiervan had.