Complaint: Storneren onterechte afboeking.

user-46576 on 11 April 2011 about ING in category Banken

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vroeger checkte de ING of het ingevulde rekeningnummer overeenkomt met de juiste begunstigde.
Nu gebeurt dat niet meer.
ING maakt geld over naar ieder rekening nummer goed of fout en checkt niet eens de naam van de begunstiger.
Je kan gewoon QWERTY invullen en het geld wordt overgemaakt, en jij bent je geld kwijt!!
Storneren is in dit geval niet mogelijk

Desired solution:

Zoals vroeger. Toen verscheen er een medeling dat de naam van begunstigde niet overeen kwam met het rekeningnummer.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by ING

Message from ING

14 years ago - Beste, Voor deze klacht verwijzen we u naar https://www.ing.nl/particulier/klantenservice/contact/u-heeft-een-vraag-of-klacht/u-heeft-een-vraag-of-klacht.aspx?bid=webcare , u wordt dan zo spoedig als mogelijk geholpen Met vriendelijke groet, ING Webcare Team http://www.ing.nl/webcare http://www.twitter.com/ingnl_webcare

All complaints of