Complaint: Straatwerk kapot na aanleg glasvezel

user-159008 on 07 February 2013 about Reggefiber in category Glasvezel

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Na aanleg van glasvezel eind vorig jaar hebben de monteurs het straatwerk zeer snel en slordig teruggelegd. Het straatwerk is hierdoor verzakt en diverse klinkers zijn gebroken. Na diverse keren van het kastje naar de muur te zijn gestuurd door Reggefiber en de aannemer Volker Wessels probeer ik het maar eens via deze weg.

Desired solution:

Financiele vergoeding. Voor het straatwerk regel ik zelf wel een professional weet wat hij doet, lijkt mij beter dan een glasvezel monteur...

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Reggefiber about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Reggefiber

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Reggefiber

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Reggefiber posted

user-159008

Responded on 03 August 2013 at 08:24

De klacht is helemaal niet opgelost!!! Er is een keer een voorman langsgeweest die de schade heeft opgenomen en die zei dat er snel iemand langs zou komen om het te repareren. NOOIT MEER IETS VAN GEHOORD... Had verder ook geen tijd of zin om erachteraan te gaan dus heb de tuinman maar gevraagd om het te repareren, uit mijn eigen zak...

Comment by poster of the complaint

12 years ago - De klacht is helemaal niet opgelost!!! Er is een keer een voorman langsgeweest die de schade heeft opgenomen en die zei dat er snel iemand langs zou komen om het te repareren. NOOIT MEER IETS VAN GEHOORD... Had verder ook geen tijd of zin om erachteraan te gaan dus heb de tuinman maar gevraagd om het te repareren, uit mijn eigen zak...

Reggefiber

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klacht is doorgestuurd naar de afdeling schade. Zij zullen de klacht verder afhandelen.

All complaints of