My complaint:

De opdracht leek zo simpel: het aanleggen van een klein tuinpad, plus het plaatsen van enkele meters grasmat. Prijsafspraak: vaste prijs inclusief materiaal. Medio Augustus is het StratenmakersTeam met deze klus van start gegaan. Met als resultaat: een scheef pad, zonder oplsuitbanden. Vervelend, zonder deze stenen loopt het pad weg, en is dus niet bruikbaar. Bijkomend probleem. Pad is niet breed genoeg. StratenmakersTeam beloofde enkele weken later de oplsuitbanden te plaatsen. Dit is niet gebeurt. Ondanks herhaaldelijk verzoek tot herstel ligt het pad er nog steeds halfbakken bij. Vorige maand beloofde StratenmakersTeam beterschap, maar heeft sindsdien wederom het probleem nog niet opgelost.

Desired solution:

StratenmakersTeam kom je afspraken na: leg het pad recht, overal even breed en plaats oplsuitbanden. Graag ook de beloofde factuur. Rekening is immers tijden geleden voldaan.