Complaint: KLACHT STRATO

user-181423 on 31 May 2013 about Strato in category Website hosting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Mijn site werkte gisteren perfect vandaag ligt alles plat en kan ik de klantendienst niet bereiken. De site ligt al van vannemorgen plat terwijl hij uitgerekend vandaag echt moest werken hierdoor maak ik mij enorm belachelijk bij mijn klanten!

Desired solution:

zo rap mogelijk de site weer laten werken

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Strato

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Strato

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Strato

Strato

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De oorzaak van het probleem was een netwerkstoring. Deze storing is zojuist opgelost, de website is weer normaal te bereiken.

Excuses voor de overlast.

All complaints of