My complaint:
Heb de laarsjes ongeveer een maand en echt pas 4x gedragen blijkt het strikje van de linkerschoen er al afgevallen te zijn.
Ik heb geen idee waar het strikje zich bevind, kwam er pas achter toen ik thuis was.
Desired solution:
Ik zou graag een nieuw strikje aan mijn laarsje bevestigd willen hebben.

