My complaint:

Ik heb mijn Supertrash laarsjes nu 3 maanden bijna en strikjes laten steeds los. ik heb ze meedere malen er weer op geplakt. De eerste keer was al na drie weken nadat ik ze had gekregen. En vandaag ben ik dus eentje helemaal kwijtgeraakt op weg naar school. Er wordt verwacht van een product van zo een merk en prijs dat ie een redelijke tijd meegaat zonder tekortkomingen.

Desired solution:

ik zou graag een nieuwe strikje willen zodat ik mijn laarsjes weer kan drage