Complaint: stroomdippen

user-41911 on 25 February 2011 about Enexis in category Netbeheerder

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

vandaag wederom een fantatische dag met stroomdippen 3 uur tijds ging er ruim 20 keer de stroom er voor enkele seconden – minuten er af. Leuk voor een eigenbedrijf. Haast ontwerkbare situatie want niet alles kan ik op een UPS kast aansluiten.

Gewenste oplossing

Geen stroomdippen meer.
Oplossing van Enexis: UIT HET ENEXIS GEBIED VERHUIZEN. Pardon wie was er het eerst ik of Enexis.
Klacht houd aan sinds 2003. Het ligt overal aan maar niet aan ENEXIS, ofschoon de monteurs ter plaatse een heel andere mening hebben.

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Enexis

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Enexis

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Enexis posted

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Nog geen reactie ontvangen. Wat mij wel bevreemde kwamen de laatste klachten gelijktijdig met de metingen in een trafo gebouwtje bij ons in de straat. Na dat deze ( monteur) verdwenen was stopte de stroomstoringen en prompt 1 werkdag later gaat men een kabel vervangen. Ook dan heeft men niet het fatsoen om de klanten op de hoogte te stellen van deze werkzaamheden.

Enexis

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De klant is benaderd door de klachten en claims afdeling, en heeft hierover een brief ontvangen.

All complaints of