My complaint:

Ik heb een bed besteld bij StudentenMatras.nl
Ik heb het bed betaald en heb daar ook een bestelformulier van en zelfs een verzendformulier. Maar ik heb het nog steeds niet en ik krijg ook geen antwoord op mijn vragen. Er staat geen tel. nr. op de site. Ik ga ze nu een aangetekende brief sturen met mijn klachten. Als ik daar weer geen antwoord op krijg ga ik aangifte doen bij de politie.

Desired solution:

Met de leverijng van het bed of mijn geld retour