My complaint:
ik ben niet tevreden,
ik blijf maandelijks betalen zonder dat naar mij nieuwe toestel is verzonden.
Desired solution:
Contact opnemen met Tele2 zelf.
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to studentmobiel about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by studentmobiel
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by studentmobiel
studentmobiel
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste klant,
Helaas is er gebruikersschade geconstateerd waardoor de fabrieksgarantie is komen te vervallen. Hierover hebben wij u benaderd per mail. Het is het voor ons helaas niet mogelijk uw abonnement te annuleren.
Met vriendelijke groet,
Studentmobiel.nl
