Complaint: Iphone 5 geen deugdelijk product bij studentmobiel

user-175272 on 20 June 2013 about studentmobiel in category Telecomwinkels

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

4 keer al gevraagd om een goede toestel zonder dat die rammelende geluiden maakt! Tot heden niet gebeurd, dus nu wil ik het liefst mijn contract ontbinden met studentmobiel. Ik heb een klacht ingediend bij de geschillencommissie, en deze klacht zullen zij met de studentmobiel afhandelen. en dat studentmobiel nu aangeeft dat het opgelost en dat ze mij een nieuw toestel hebben toegestuurd KLOPT NIET! ze hebben mij het zelfde toestel terug gestuurd en hebben niet eens de moeite gedaan om mijn klacht/ in gebrek stelling te lezen.

Desired solution:

abonnement stoppen en mijn geld en gemaakte kosten terug ontvangen!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to studentmobiel about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by studentmobiel

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by studentmobiel

studentmobiel

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Klacht is afgehandeld en de klant is hiervan op de hoogte gesteld per mail.

All complaints of