My complaint:

Er werd mij verteld bij het bestellen dat de telefoon op voorraad was, en dus zou het 3-5 dagen duren voor de bestelling er was.
Nou niks aan de hand tot dat ik later te horen kreeg dat de mobiel helemaal niet op voorraad was en dat ik een email zou krijgen waarneer dit wel zo was week verstreken nog niks gehoord.
En nu word ik toch wel een beetje bezorgt naar aanleiding van het lezen van andere recensies over dit probleem.

Gewenste oplossing

levering binnen een week