My complaint:

De administratie bij student mobiel is zeer slordig.
Vorige week een bestelling gedaan en heb heel veel heen en weer moeten bellen met Tele2 en studentmobiel omdat er bijna geen communicatie is tussen deze twee bedrijven terwijl ze dat wel zeggen.
Maar goed, bestelling gedaan en ze komen met hetzelfde verhaal weer en wordt hier wel erg moe van.
Vorige keer bieden ze hun excuses aan dat het zo gelopen is en dat het bij hun en Tele2 lag het probleem omdat ik zelf alles netjes had betaald.
En nu doen ze precies weer hetzelfde.
Dus heb vanmorgen gebeld en opnieuw heel slecht bereikbaar (helemaal niet eigenlijk) en op e-mail wordt niet gereageerd.

Jammer dit

Desired solution:

Neem een keer de verantwoordelijkheid en regel alles.